Ring oss på
Eller maila vår klagomålsavdelning
klagomal@trygga.com
Hjälp oss att bli bättre!
Trygga jobbar efter målsättningen att ha 100% nöjda kunder. Om det är så att du som kund har några synpunkter eller inte är nöjd med något så vill vi gärna höra detta. Det ger oss en möjlighet till förbättring. Vi tar gärna emot alla klagomål i första hand på tel: 08-12131471.
Om du inte är nöjd med svaret så kan du vända dig till vår klagomålsansvarig på mail klagomal@trygga.com eller via post på följande adress:
Klagomålsansvarig
Trygga Group Sverige AB
Arenavägen 27
121 77 Johanneshov
Vi bekräftar klagomålet och påbörjar en utredning samt lämnar besked senast 14 dagar från att ett klagomål ankommit.
Om du fortfarande inte är nöjd kan du vända dig till:
Allmänna reklamationsnämnden (ARN, nämnd för alternativ tvistlösning) www.arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm.
Även Konsumenternas Bank- och finansbyrå, tel 08-225800, lämnar kostnadsfri vägledning.